お知らせ：2016.10.20〜未定
現在、オーダーメイドの受付は休止させていただいております。
再開時期については、ブログで改めてお知らせいたします。
現在、オーダーメイドの受付は休止させていただいております。
再開時期については、ブログで改めてお知らせいたします。
◇Ruan aree のオーダーメイドについて
Ruan areeのオーダーメイドは、お客様と一緒に作り上げていくスタイルを大切にしています。
メールでの打ち合わせを重ね、お客様のご希望やお好みに合わせてお作りいたします。
お客様のご希望をしっかりと形にできるよう、
お時間をいただく場合や、重ねてメールでのご連絡を取らせて
いただくこともありますが、温かい気持ちでご協力いただけますと幸いです。
また、Ruan areeのオーダーメイドは「可愛い」大人のエッセンスが詰まっています。
ご提案させていただく作品やデザインには、Ruan areeのコンセプトに沿った作品になります。
オーダーメイドのお問い合せの前に、販売中の作品をご覧いただけますと幸いです＾＾
◇オーダーメイドの流れ
最初に、商品のご希望のイメージをお客様にお伺いしながらデザインを決めていきます。
(こちらは作品のデザインを決める大切な工程ですので、長ければ1ヶ月ほどお時間をいただく場合もあります。)
↓
商品のお見積り
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お客様専用の商品ページの作成
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お客様へ事前にご購入のお手続き、お見積り金額のお支払いをお願いしております。
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お支払いが確認出来ましたら、材料の仕入れと、作品の制作に取り掛かります。
(オーダーメイドのご予約状況などにより、2週間〜2ヶ月程お時間をいただく場合があります。)
↓
作品が完成しましたら、商品撮影に入ります。
その後、お客様専用の商品ページの写真の差し替えをします。
(商品1点につき、最低3枚以上掲載いたします。)
↓
お客様に商品完成のご連絡をさせていただいております。
商品ページの完成写真をご確認いただき、修正点などがあれば対応させていただきます。
(お見積り段階で決定しましたベースデザインの変更や修正は出来ませんのでご了承ください。)
↓
お客様の確認後、こちらでOKというお返事をいただきましたら、商品の発送となります。
◇オーダーメイド料金と価格
フルオーダー料金5500円＋通常商品代金(製作費＋材料費)＋消費税
セミオーダー料金2500円＋通常製作代金(製作費＋材料費)＋消費税
◆フル(セミ)オーダー料金の内訳:
・お客様と個別のメールのやり取り
・デザインのご提案とデザイン料
・パーツや石などの材料の仕入れ
・商品撮影
・お客様専用の商品ページの作成&写真の掲載
ご希望のお客様にはK10、K18での制作も対応しております。
◇お問い合わせの際のご記入事項のお願い
オーダーメイドについてのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
最初のご連絡をスムーズにさせていただくために、以下の項目のご記入をお願いいたします。
1.お名前
2.メールアドレス
3.ご希望のイメージがありましたら、どんなことでも良いのでご記入ください。
特別な日にご使用されたい、または普段使い出来るピンクの石を使ったものなど…
（イメージがお決まりでない場合は、その旨もご記入ください。）
4.お客様の年齢やライフスタイルを可能な範囲でお教えください。
普段よくお召しになられているお洋服の雰囲気や、お好きなブランドなど…
5.その他、ご質問やご相談などありましたらご記入ください。
お問い合わせいただきましたメールは、5日以内にお返事をさせていただいております。
1週間経っても連絡がない場合は、再度お問い合わせいただけますと幸いです。
※フリーメールや携帯メールでエラーが多くなっております。
以下の原因が考えられますので、ご確認の上必ずご連絡ください。
a．メールアドレスに間違いがある。
b．迷惑メールとして処理されてしまっている。
⇒フリーメールや携帯メールをご利用の場合、自動で迷惑メールフィルタがかかってしまう場合があるようです。
当店のドメイン「ruanaree.com」を受信許可に設定した上でお問い合わせフォーム よりご連絡ください。
b．迷惑メールとして処理されてしまっている。
⇒フリーメールや携帯メールをご利用の場合、自動で迷惑メールフィルタがかかってしまう場合があるようです。
当店のドメイン「ruanaree.com」を受信許可に設定した上でお問い合わせフォーム よりご連絡ください。
